AFM: verzekeraars onbetrouwbaar
Vandaag verscheen een onderzoeksrapport van de AFM, dat verzekeraars er niet in geslaagd zijn om tijdig oplossingen te vinden voor de honderdduizenden gedupeerde consumenten met woekerpolissen. Voor de 250.000 niet “opbouwende” beleggingsverzekeringen (polissen waar wel geld ingestopt wordt maar die dus geen vermogen opbouwen) is halverwege 2014 pas voor de helft van de gevallen een oplossing gevonden. Terwijl toch duidelijk met de verzekeraars was afgesproken was dat voor alle gedupeerden eind maart 2014 het probleem zou zijn opgelost!
Voor de 620.000 hypotheekgebonden beleggingsverzekeringen werd medio dit jaar pas voor 36 procent van de lopende beleggingsverzekeringen door verzekeraars actie ondernomen, stelt de AFM. Dit percentage moet volgens de afspraken naar 80 procent aan het eind van dit jaar. AFM had met verzekeraars afgesproken woekerpolissen te herstellen. Verzekeraar ASR deed het volgens de AFM het slechtst door maar voor 30 procent van zijn klanten een passende oplossing te hebben gevonden. Ook Aegon (39%), Reaal (45%) en Achmea (54%) zijn de afspraken dus niet nagekomen.
De AFM noemt de uitkomsten ,,zeer teleurstellend” en waarschuwt tuchtmaatregelen te nemen als nieuwe doelstellingen opnieuw weer niet worden gehaald.
Het bericht AFM: verzekeraars onbetrouwbaar verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.