ASR verkoopt onzin

2 februari 2016

We wilden met auto in een (carnavals)optocht meerijden, met een aanhanger. Zonder personen en de optocht wordt ook nog eens volgens de verkeersregels begeleid door verkeersregelaars.

In de voorwaarden van ASR kunnen we geen bepalingen vinden waarin staat beschreven dat dit uitgesloten is. Bij navraag kregen we echter het antwoord dat de auto niet verzekerd is. Staat niet in de polisvoorwaarden, maar het zou “beleid” zijn.

Vreemde zaak…. Wat als we dit niet hadden nagevraagd? Zeggen ze dan ineens bij een schade: er is geen dekking, het staat nergens in de voorwaarden, maar het is ons beleid om het per plekke te verzinnen?

Hieronder het officiële antwoord, waaruit blijkt dat ASR maar wat aanrommelt……

Van: Loket ASR KCC Schade Particulier [mailto:particulier@asr.nl]
Verzonden: dinsdag 2 februari 2016 15:38
Aan: …………………………………….
Onderwerp: polisnummer ……. tnv G.W. W…… dekking tijdens Carnaval

Beste Guido,

Hierbij bevestig ik je per mail wat ik vanmiddag heb gezegd.

Bij a.s.r. zijn voertuigen die meedoen aan een Carnavalsoptocht niet verzekerd.
Dit staat niet de polisvoorwaarden, dit is het beleid.
Met vriendelijke groet,
A. M.
Medewerker, Serviceteam Acceptatie Particulier

 

 

12 april 2025
Dekra spant met de schadebehandelaar samen om contra expert buitenspel te zetten 
10 april 2025
Illegale en bedrieglijke praktijken over de rug van verzekerde
23 februari 2025
Niets anders dan ellende bij schadeafwikkeling
6 februari 2025
Onbetrouwbaarheid troef, wat er ook gebeurt.
15 januari 2025
Wegwezen daar voordat je een schade hebt, want dan ben je te laat.
3 december 2024
Jarenlang tegengewerkt bij simpele schade, eindelijk gerechtigheid
25 november 2024
Dubieuze praktijken: Nog steeds spookfacturen
10 november 2024
Wel premie incasseren maar bij schades niet reageren!
25 oktober 2024
Belachelijk trage verwerkingstijd van vijf weken!
2 oktober 2024
Rommeltje in administratie over de rug van de klant.
Meer posts