Al sinds juni vorig jaar heeft de rechter uitspraak gedaan inzake een kwestie die al jaren speelt en waarbij verzekerden zonder het te weten door verzekeraars op achterstand worden gezet, namelijk dat de eigen expert van een verzekerde (de contra-expert) aangesloten moet zijn bij de belangenvereniging van experts die opgericht is door verzekeraars: het Nivre.  Alle verzekeraars hebben dat in hun polisvoorwaarden staan. Stel je voor: als je schade hebt en je wordt benadeeld door de veel te lage inschatting van de schade door de partijdige verzekeringsexpert, en vervolgens wil je een eigen deskundige en dan zou de verzekeraar wel even willen uitmaken uit welke mensen je daarvoor mag kiezen. Te gek voor woorden, maar de praktijk bestaat al jaren!

Terecht heeft de rechter daar een streep door gehaald, omdat -zoals iedereen kan bedenken- experts die niet bij het Nivre zijn aangesloten daarmee niet automatisch ondeskundig zijn. In tegendeel zelfs, vaak zijn het vakidioten die geheel onpartijdig en onafhankelijk willen zijn, juist zonder dat zij via een organisatie beïnvloed kunnen worden met bepaalde voorwaarden en protocollen.

Een "vrije' expert heeft zich dus niet aan Nivre-regels geconformeerd, maar vanzelfsprekend moet hij evengoed kwaliteitswerk leveren om de simpele reden dat tegenwoordig het internet zeer geduldig is. Je bent zó afgebrand als je  je je klanten niet op handen draagt. Doe je het goed, dan gaat het van mond tot mond, doe je het slecht, dan heb je geen referentiekader voor continuïteit en zo verdwijnt een malafide kantoor vanzelf.

Het is dus al meer dan een half jaar zo dat verzekeraars deze Nivre-eis niet meer mogen hanteren, maar Univé heeft deze restrictie nog steeds in hun polisvoorwaarden opgenomen. Dit is dus onrechtmatig en niet volgens de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, bovendien druist zo'n handelwijze in tegen het rechterlijke vonnis daarover.

Univé handelt daarmee dus onrechtmatig, evenals andere verzekeraars die hun polisvoorwaarden op dat punt nog niet hebben aangepast. U doet er dus goed aan dit bij uw verzekeraar aan de orde te stellen, zodat de letter van de voorwaarden daadwerkelijk wordt aangepast. Want zoals het er nú (nog) staat, kan de verzekeraar achteraf altijd zeggen dat u de expertisekosten niet vergoed krijgt!