Verzekeringsgegevens
Verzekeraar: 
ING Bank
Verzekeringscategorie: 
Particuliere verzekering
Soort verzekering: 
WA Verzekering (auto, motor, bromfiets)
Status: 
Ik ben in ongelijk gesteld
Startdatum geschil: 
11-05-2011
we hebben al een paar jaar een autoverzekering bij de ING.
begin mei 2011 hebben we een andere auto gekocht die 50 KG zwaarder is dan de vorige maar dus wel onder dezelfde categorie valt.
mijn vrouw belt naar ING om de oude auto uit en de nieuwe in de verzekering te zetten.
na alles beantwoordt te hebben en de oude auto uit de verzekering is gehaald, wordt er tegen mijn vrouw gezegd dat de nieuwe auto niet verzekerd kan worden vanwege een nieuwe verzekeringswet.
mijn vrouw heeft opgehangen en geeft dit aan mij door.
ik weer terugbellen en vraag om uitleg, ik heb heel internet afgespeurd en kon er niks over vinden.
krijg ik te horen dat het een nieuw intern beleid is dat gewicht auto en leeftijd van mijn vrouw niet met hun nieuwe acceptatiebeleid overeenkomt en dus niet verzekerd wordt.
ik heb nog aangegeven dat we al een aantal jaren verzekert zijn bij ING en eigenlijk alle verzekeringen daar hebben lopen en dat de auto maar 50kg zwaarder is.
daar konden ze niets aan doen zo zijn nu eenmaal de regels.
ik heb dus aangegeven dat bij deze alle verzekeringen weggehaald worden bij ING en ik hier een verhaaltje over ga schrijven op de forums.
bij deze dus.
ik heb het ook gecheckt op 1100kg en dan kun je dus wel verzekerd worden.
dit betekend gewoon dat je geen zwaardere auto’s kunt verzekeren vanwege je leeftijd.
ik ben er achter gekomen dat je minimaal 29 moet zijn wil je een auto vanaf 1200kg kunnen verzekeren.
het acceptatiebeleid is eenzijdig veranderd zonder de vaste klanten daarvan op de hoogte te brengen
dit is toch ronduit belachelijk, waarom heb je dan een rijbewijs tot de categorie tot 3500kg?
de vorige auto (vectra van 1212kg) wordt ineens ook niet meer geaccepteerd. terwijl wij hem wel verzekerd hadden op naam van mijn vrouw tot begin mei 2011

Het bericht ING weigert ineens autoverzekering vanwege leeftijd en gewicht auto verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.