Dit was natuurlijk niet echt de bedoeling van deze reis! We wilden als gezin het geboorteland van onze kinderen ontdekken!

Na 2 weken wilden we eigenlijk naar huis, zo beroerd waren we. We zouden echter deze reis nooit meer kunnen maken, dus hebben we als gezin besloten om het af te maken. Thuis gekomen hebben we gebeld met Europeesche, waar we al jaren zijn verzekerd.

Europeesche wilde ons echter  geen enkele vergoeding geven, er was geen greintje begrip. Dit viel ons best rauw op ons dak. We dachten goed verzekerd te zijn maar, zo zeiden ze,  alleen als we eerder terug waren gekomen hadden ze de boel vergoed!!

Dit snap ik niet. Als ze wat redelijker waren geweest en een (kleine) vergoeding hadden gegeven waren ze minder kwijt geweest als dat ze een heel gezin terug hadden laten vliegen. Maar het ergste van alles vind ik dat wij er als gezin nog steeds niet zonder emotie over kunnen praten. Onze kinderen willen nooit meer terug naar hun geboorteland door de ervaringen van vorig jaar. Wij hebben dus nog steeds psychisch letsel van het gebeurde.

Het doet ons nog steeds veel verdriet dat er zo weinig begrip van de Europeesche Verzekeringen is gekomen.

Alice Hoogervorst